bk177 শর্তাবলী — খেলার আগে দয়া করে পড়ুন

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") bk177 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রমোশন, পেমেন্ট পরিষেবা এবং bk177 ("প্ল্যাটফর্ম") এর মাধ্যমে প্রদত্ত সাপোর্ট পরিষেবা। একটি bk177 অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ফান্ড জমা করে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বেট বা বাজি রাখার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি bk177 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। bk177 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে এবং প্রকাশনার পরে কার্যকর হবে।

২. যোগ্যতা

bk177-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম এবং bk177 কোনো পরিস্থিতিতে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের খেলার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, অংশীদারিত্ব বা অন্য আইনি সত্তা নয়।
• আপনি bk177 বা অন্য কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্মে কোনো স্ব-বর্জন ব্যবস্থার অধীনে থাকবেন না।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং একটি সংযুক্ত bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট রাখতএবং ব্যবহার করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং KYC

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি bk177 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেখানে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হয় — KYC জাতীয় পরিচয়পত্র মিলানো, ভাগ করা পেমেন্ট ওয়ালেট ডেটা বা ভাগ করা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টের মাধ্যমে — সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। KYC-এর জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে এবং পেছনে — বা, যদি পাওয়া না যায়, একটি বৈধ পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দেওয়া প্রয়োজন।

• KYC নথিগুলি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে বা প্রদত্ত তথ্য সন্তোষজনকভাবে যাচাই করা না গেলে bk177 যেকোনো সময় একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
• খেলোয়াড়রা তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সক্রিয় রাখার জন্য দায়ী। একটি নম্বর যা আর OTP গ্রহণ করতে পারে না তা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিঘ্ন ঘটাবে।
• bk177 প্রযোজ্য আইন বা বাধ্যতামূলক সম্মতি বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রয়োজন ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে KYC নথি শেয়ার করে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

bk177-এ সর্বনিম্ন জমা ৳100। জমা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক এবং সোনালী ব্যাংক সহ সমর্থিত বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।

উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই যাচাইকৃত পেমেন্ট ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। bk177 তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

• জমার পদ্ধতি বা পরিমাণ নির্বিশেষে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিটি উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো একটি OTP নিশ্চিত করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয়ের উত্তোলন উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করার অধীনস্থ।
• bk177 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা একটি অতিরিক্ত AML বা জালিয়াতি পর্যালোচনা ট্রিগার করে। এই ক্ষেত্রে, bk177 48 ঘণ্টার মধ্যে ইন-অ্যাপ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

bk177 নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম জমায় একটি স্বাগত বোনাস এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের চলমান প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তগুলি — বোনাসের পরিমাণ, যোগ্যতার জমা, বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, ন্যূনতম অড্স এবং বৈধতার মেয়াদ সহ — অফার উপলব্ধ করার সময় প্রমোশন বিবরণে উল্লিখিত থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তগুলি যা নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লিখিত না হলে সমস্ত bk177 প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• প্রতি খেলোয়াড় প্রতি জীবনকালে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হয়।
• যদি প্রমোশনে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হয় তাহলে বোনাস ফান্ড এবং ফ্রি স্পিন মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ফান্ড ক্ষতিপূরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।
• bk177 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি সক্রিয় প্রমোশনে পরিবর্তনগুলি যথাযথ অগ্রিম নোটিশ সহ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।
• বোনাস অপব্যবহার — সমন্বিত বাজি ধরা, আরবিট্রেজ কৌশল বা প্রমোশনাল অফারের পদ্ধতিগত শোষণ সহ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bk177 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং bk177 সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে যা তারা সত্যিকার অর্থে হারাতে পারেন তা প্রতিফলিত করে।

• জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা যা খেলোয়াড় নির্ধারণ করেন এবং bk177 স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করে।
• সেশন টাইমার: সময় অনুস্মারক যা খেলোয়াড়কে সতর্ক করে যখন তারা নির্ধারিত সময়ের জন্য সক্রিয় থাকেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ, যা খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সক্রিয় করেন।
• স্ব-বর্জন: একটি দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিকল্প — 6 মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত — এমন খেলোয়াড়দের জন্য যারা মনে করেন তাদের সম্পূর্ণরূপে গেমিং থেকে সরে আসতে হবে।
• যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে তাদের ইন-অ্যাপ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবিলম্বে bk177 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bk177-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির বস্তুগত লঙ্ঘন গঠন করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে নিযুক্ত হওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ফান্ড এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• 21 বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা বা অনুমতি দেওয়া।
• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা কোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেন সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কলুশন, ম্যাচ-ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার, এক্সপ্লয়েট অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের প্রতারণা।

৮. মেধাস্বত্ব

bk177 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — bk177 ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত গেম বিষয়বস্তু সহ — bk177 বা তার নিজ নিজ লাইসেন্সকারীদের সম্পত্তি।

আপনি bk177-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো bk177 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদ ন, বিতরণ, পরিবর্তন, অভিযোজিত, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। bk177 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ পরিমাণে, bk177 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে ফান্ডের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা পরিষেবার বাধা।

• bk177 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ বা bk177-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার ফলে সাময়িক অনুপলব্ধতা হতে পারে।
• bk177-এ গেমের ফলাফল নিজ নিজ গেম প্রদানকারীদের প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। bk177 পৃথক গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না এবং খেলোয়াড়ের জন্য প্রতিকূল ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• এই শর্তগুলির কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য bk177-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেয় না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত বাদ দেওয়া যায় না।
• bk177 এই শর্তগুলি মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে লঙ্ঘনের পরে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বন্ধ

bk177 যেকোনো সময় পূর্বসূচনা সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে bk177-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে: (ক) একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছেন; (খ) অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা একটি জালিয়াতি, AML বা দায়িত্বশীল গেমিং ঝুঁকি তৈরি করে।

যেখানে এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে bk177 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বোনাস ফান্ড এবং ফ্ল্যাগড কার্যকলাপ থেকে জয় বাদ দিয়ে) প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে bk177-এর বিবেচনায় পর্যালোচনা এবং ফেরত দেওয়া হবে।

১১. গোপনীয়তা

bk177 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন।

bk177 কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না। পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং অন্যান্য) সাথে শেয়ার করা ডেটা অনুরোধকৃত লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২. বিরোধ এবং অভিযোগ

আপনার যদি bk177 প্ল্যাটফর্ম, গেমের ফলাফল, পেমেন্ট বা অন্য কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকে, তাহলে আপনার প্রথম উদাহরণে ইন-অ্যাপ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bk177 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। bk177 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ স্বীকার করতে এবং 7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমাধান করতে লক্ষ্য রাখে।

• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত সমস্ত বিরোধ বিতর্কিত ইভেন্টের 7 দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে। এই উইন্ডোর পরে জমা দেওয়া বিরোধগুলি তদন্ত করা নাও হতে পারে।
• যদি কোনো বিরোধ bk177-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, তাহলে বিষয়টি বাধ্যতামূলক সালিশির অধীনস্থ হবে। সালিশি ইংরেজি ভাষায় পরিচালিত হবে।
• গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস সংক্রান্ত bk177-এর সিদ্ধান্ত bk177-এর পক্ষ থেকে প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পদ্ধতিগত অনিয়মের অনুপস্থিতিতে চূড়ান্ত।

১৩. সংশোধনী এবং বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

bk177 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করতে পারে। আপডেটগুলি bk177 প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হবে এবং যেখানে বস্তুগত, ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করা হবে। আপডেট প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন।

যদি কোনো সক্ষম কর্তৃপক্ষ এই শর্তগুলির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে মনে করেন, তাহলে সেই বিধানটি অবশিষ্ট শর্তগুলি থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে, যা সম্পূর্ণ শক্তি এবং কার্যকরতায় অব্যাহত থাকবে।

১৪. যোগাযোগ

সাধারণ সাপোর্ট, অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, অভিযোগ বা দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তার জন্য, ইন-অ্যাপ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bk177-এর সাথে যোগাযোগ করুন, যা সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যায়। আপনি [email protected] ইমেইলের মাধ্যমেও bk177-এ পৌঁছাতে পারেন — অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই পেজে ইমেইল ঠিকানাগুলি সাদা পাঠ্য হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং ক্লিকযোগ্য লিংক নয়।